vos formations, internes ou externes, disponibles n'importe où et n'importe quand
La formation, un enjeux majeur pour votre entreprise
Quelle soit interne ou externe, la formation est le moyen pour votre entreprise de transmettre ses compétences.
Elle est indissociable de la performance collective de vos équipes internes.
Pour vos clients, c’est le moyen de profiter au maximum de vos produits ou services sans faire appel à votre service-après-vente.
Problème, elle demande beaucoup de temps et de moyens : un salle, un formateur disponible, une organisation et une logistique importantes.
Encore plus aujourd’hui la formation présentielle est compliquée à organiser.
Aujourd’hui, la formation à distance a prouvé qu’elle peut remplacer efficacement les formations présentielles.
La vidéo pour dynamiser vos formations à distance
Le problème majeur de la formation à distance est de capter l’attention des apprenants et de les maintenir concentrés sur le contenu formatif.
Pour résoudre ce problème, la vidéo est bien l’outil efficace par excellence.
Elle permet :
de créer un lien entre le formateur et son audience
de proposer des contenus animés et variés pour garder les apprenants attentifs
de renforcer l’identité de l’entreprise en utilisant ses codes et caractéristiques différenciantes aussi bien au niveau visuel que dans le ton utilisé
de diffuser les formations sur plusieurs canaux : site web, plateformes formatives, Youtube, …
Ignorer la vidéo dans sa stratégie de formation serait aujourd’hui une erreur colossale.
Quelques exemples de formations vidéos pour les professionnels
1. Les activités saisonnières
Vous êtes gérant d’une entreprise qui a une activité saisonnière. Alors vous faites sans doute appel à des renforts pour renforcer vos équipes et répondre à cette activité plus importante.
Combien de temps passez-vous à former ces saisonniers ?
Imaginez maintenant, que la formation soit enregistrée en vidéo.
Le premier jour, vous la diffusez aux nouveaux salariés. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à préparer votre saison.
Ensuite, une séance de questions/réponses pour ne laisser aucun doute persister, et voilà, vos saisonniers sont formés sur la théorie de votre activité.
Les plus pour votre entreprise :
Vous n’avez pas « perdu » de temps à former les nouvelles équipes
Vous diffusez exactement le même message à tout le monde
- Vous pouvez sous-titrer votre formation dans différentes langues facilement
2. Vous vendez des produits
Que vous proposiez des produits en B2B ou B2C, il est important pour vous de construire autour un eco-système de services à valeur ajoutée.
Ils permettent d’augmenter le panier moyen et aussi d’augmenter le taux d’utilisation du produit par vos clients.
La formation vidéo est un moyen simple et efficace pour faire monter en compétences vos clients sur vos produits.
Vous pouvez les laisser en libre service sur votre site web ou bien les organiser en cursus complets, voir certifiants.
Les plus pour votre entreprise :
Vos clients mieux formés utiliseront plus et mieux vos produits qui deviendront indispensables pour eux. Ils seront bientôt fidèles et convaincus par vos produits et votre entreprise.
Vos clients mieux formés ne feront pas appel à votre service-après-vente pour des questions banales. Aussi votre S.A.V. pourra se concentrer sur les problèmes à plus grande valeur ajoutée.
3. Vous vendez des services
Que vous soyez coach ou consultant, vos clients attendent de vous un accompagnement le plus complet possible.
Bien entendu, chaque client est différent, et vous communiquez justement sur votre capacité à personnaliser votre accompagnement à chacun.
Pour vous, pas question de proposer une formule magique applicable à tout le monde.
Pour autant, n’avez-vous jamais ressenti l’impression de vous répéter entre plusieurs clients qui malgré leurs différences ont au final des problématiques similaires ?
Ne croyez vous pas que certaines questions très concrètes pourraient faire l’objet d’une formation pour y répondre avec efficacité ?
Les plus pour vos accompagnements :
Répondre rapidement et efficacement aux problématiques concrètes et communes pour vous concentrer rapidement sur les spécificités de vos clients
Apporter un service de qualité et à votre image consultable n’importe où et n’importe quand par vos clients.